Lediga jobb som Backofficepersonal i Falkenberg

Vill du bidra till ett tryggare samhället?
Vi söker nu medarbetare till Polisens kontaktcenter (PKC) i Falkenberg. PKC är en del av den operativa enheten på polisregion Väst. Hos oss kommer du att tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. Detta kan även vara en möjlighet för dig som precis startat din resa i arbetslivet eller för dig som har livserfarenhet- och eller tidigare arbetslivserfarenhet att få möjligheten att arbeta hos Polisen och bidra till polisens uppdrag. Som anställd i Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig utveckling. På PKC är du allmänhetens första kontakt med Polisen genom det nationella telefonnumret 114 14.
Läs den fullständiga annonsen och ansök via följande länk:


https://recruit.visma.com/spa/public/apply?guidAssignment=8ae865a1-a748-42c5-b061-b4367cb3545c&description=True Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu operatörer till Polisens kontaktcenter (PKC).
PKC är en del av den operativa enheten på polisregion Väst. Hos oss kommer du att tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. Detta kan vara en möjlighet för dig som precis startat din resa i arbetslivet eller för dig som har erfarenheter som du vill dela med dig av i Polisen uppdrag att bidra till att skapa trygghet i människors liv varje dag. Som anställd i Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig utveckling. Som operatör på PKC är du allmänhetens första kontakt med Polisen genom det nationella telefonnumret 11414.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 33 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.
Polisens kontaktcenter (PKC), finns i hela Sverige och bemöter allmänheten via telefoni och digitalt. Med allmänheten i fokus arbetar polisanställda med civil och polisiär bakgrund sida vid sida genom hela rättsprocessen. Du är polisens ansikte utåt och medverkar till att minska brottsligheten. Genom din förmåga att tala med människor i olika situationer, upprätta anmälningar och utreda dem, gör du skillnad samt bidrar till ett tryggare samhälle!
Polisens kontaktcenter (PKC)
PKC finns i sju polisregioner i Sverige och nås via 114 14 eller polisen.se. I region Väst är placeringsorterna Göteborg, Bengtsfors, Falkenberg och Skara. Vi är en operativ verksamhet som hanterar alla typer av brott där brottsligheten kontinuerligt förändras på olika sätt. Även vår verksamhet är i ständig utveckling, varför flexibilitet och förmåga att anpassa sig efter nya förutsättningar är viktiga egenskaper. Genom professionellt bemötande, tillgänglighet och hög effektivitet strävar vi efter att erbjuda en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet lärande och utveckling genom att tillvarata medarbetarnas engagemang och kompetens.
Vi söker nu PKC-operatörer till våra kontaktcenter i Falkenberg, Skara och Bengtsfors. Den här annonsen gäller placering i Falkenberg.
Arbetsuppgifter
I din funktion som operatör på PKC tar du emot samtal om brott och tips via 114 14 eller via våra digitala kanaler. Du håller förhör med målsäganden och vittnen i ett första led att utreda ett brott. Arbetet är teambaserat där du arbetsleds av förundersökningsledare samtidigt som du arbetar självständigt. PKC samverkar med andra sektioner och i din roll kan du vid behov få stötta upp inom regionen.
Du är samhällsintresserad och kan tolka och tillämpa regelverk. I arbetet ingår att snabbt identifiera inringarens behov och att därefter kunna individanpassa de första utredningsåtgärderna vilket ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. Stundtals kan arbetsbelastningen vara stor och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande. Du behöver därför ha god självkännedom och kunna hantera stress.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att:
• upprätta polisanmälningar och underrättelse uppslag från telefonsamtal inkomna till 11414 eller via våra e-tjänster.
• utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägandeförhör eller vittnesförhör via telefon och säkerställa bevismaterial,
• samverka med och bistå olika kontaktytor inom Polismyndigheten,
• hantera ärenden via digitala tjänster.
Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Arbetet som PKC-operatör i Falkenberg är uppdelat i tvåskift och utförs årets alla dagar.
Lär mer om tjänsten här:
https://recruit.visma.com/spa/public/apply?guidAssignment=d84998fd-b916-4bf7-bca5-9a651564508c&description=True Visa mindre

Är du redo för en större uppgift?
Vi söker nu medarbetare till Polisens kontaktcenter (PKC) i Falkenberg. PKC är en del av den operativa enheten vid polisregion Väst.
Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Läs den fullständiga annonsen och sök via länken: https://recruit.visma.com/spa/public/apply?guidAssignment=aacf1004-97da-4793-b57b-a5569f792309&description=True Visa mindre

Om arbetsplatsen
Är du redo för en större uppgift? Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 33 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.
Polisens kontaktcenter (PKC), region väst söker nya operatörer för arbete med initiala utredningsåtgärder. Polisens kontaktcenter finns i hela Sverige och bemöter allmänheten via telefoni och digitalt. Med allmänheten i fokus arbetar polisanställda med civil och polisiär bakgrund sida vid sida genom hela rättsprocessen. Du är polisens ansikte utåt och medverkar till att minska brottsligheten. Genom din förmåga att tala med människor i olika situationer gör du skillnad samt bidrar till ett tryggare samhälle!
Region Väst
Polisregion Väst består av Hallands och Västra Götalands län. Cirka 5000 anställda arbetar för att genomföra polisens kärnuppdrag i de 55 kommunerna. Verksamheten i polisregionen är organiserad i fem polisområden, en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en regional underrättelseenhet och ett regionkansli. I polisområdena finns lokalpolisområdena, som är kärnan i polisverksamheten. Nationella avdelningar finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
Polisens kontaktcenter (PKC)
PKC finns i sju polisregioner i Sverige och nås via 114 14 eller polisen.se. I region Väst är placeringsorterna Göteborg, Bengtsfors, Falkenberg och Skara. Vi är en operativ verksamhet som hanterar alla typer av brott där brottsligheten kontinuerligt förändras på olika sätt. Även vår verksamhet är i ständig utveckling, varför flexibilitet och förmåga att anpassa sig efter nya förutsättningar är viktiga egenskaper.
Arbetsuppgifter
I din funktion som operatör på PKC så präglas din roll av Polisens värdegrund, serviceåtagande mot allmänheten och du utför initiala utredningsåtgärder där du lägger grunden för det fortsatta utredningsarbetet. I samtal med inringare eller via digitala kanaler mottar du information som därefter dokumenteras och administreras.
Du är samhällsintresserad och kan tolka och tillämpa regelverk. I arbetet ingår att snabbt identifiera inringarens behov och att därefter kunna individanpassa de första utredningsåtgärderna vilket ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. Stundtals kan arbetsbelastningen vara stor och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande. Du behöver därför ha god självkännedom och kunna hantera stress.
Arbetet är teambaserat där du arbetsleds av förundersökningsledare samtidigt som du arbetar självständigt. PKC samverkar med andra sektioner och i din roll kan du vid behov få stötta upp inom regionen.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att:
• upprätta polisanmälningar,
• utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla förhör via telefon och säkerställa bevismaterial,
• upprätta underrättelseuppslag samt vägleda medborgarna genom information om lagar och förordningar,
• samverka med och bistå olika kontaktytor inom Polismyndigheten,
• hantera ärenden via digitala tjänster.
Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs mer om Polisens kontaktcenter och vår verksamhetsidé på https://polisen.se/jobb-och-utbildning/jobba-hos-polisen/var-verksamhet/jobb-polisens-kontaktcenter/
Arbetet som PKC-operatör i Falkenberg är uppdelat i tvåskift och utförs årets alla dagar.
Läs mer om funktionen och ansök om jobbet via länken nedan:
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/pkc-operatorer-till-polisens-kontaktcenter-region-vast-med-placering-i-falkenb/ Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 33 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.
Polisens kontaktcenter (PKC), region Väst söker nya operatörer för arbete med initiala utredningsåtgärder. Polisens kontaktcenter finns i hela Sverige och bemöter allmänheten via telefoni och digitalt. Med allmänheten i fokus arbetar polisanställda med civil och polisiär bakgrund sida vid sida genom hela rättsprocessen. Du är polisens ansikte utåt och medverkar till att minska brottsligheten. Genom din förmåga att tala med människor i olika situationer gör du skillnad samt bidrar till ett tryggare samhälle!
Region Väst
Polisregion Väst består av Hallands och Västra Götalands län. Cirka 5000 anställda arbetar för att genomföra polisens kärnuppdrag i de 55 kommunerna. Verksamheten i polisregionen är organiserad i fem polisområden, en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en regional underrättelseenhet och ett regionkansli. I polisområdena finns lokalpolisområdena, som är kärnan i polisverksamheten. Nationella avdelningar finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.
Polisens kontaktcenter (PKC)
PKC finns i sju polisregioner i Sverige och nås via 114 14 eller polisen.se. I region Väst är placeringsorterna Göteborg, Bengtsfors, Falkenberg och Skara. Vi är en operativ verksamhet som hanterar alla typer av brott där brottsligheten kontinuerligt förändras på olika sätt. Även vår verksamhet är i ständig utveckling, varför flexibilitet och förmåga att anpassa sig efter nya förutsättningar är viktiga egenskaper.


Arbetsuppgifter
I din funktion som operatör på PKC så präglas din roll av Polisens värdegrund, serviceåtagande mot allmänheten och du utför initiala utredningsåtgärder där du lägger grunden för det fortsatta utredningsarbetet. I samtal med inringare eller via digitala kanaler mottar du information som därefter dokumenteras och administreras.
Du är samhällsintresserad och kan tolka och tillämpa regelverk. I arbetet ingår att snabbt identifiera inringarens behov och att därefter kunna individanpassa de första utredningsåtgärderna vilket ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. Stundtals kan arbetsbelastningen vara stor och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande. Du behöver därför ha god självkännedom och kunna hantera stress.
Arbetet är teambaserat där du arbetsleds av förundersökningsledare samtidigt som du arbetar självständigt. PKC samverkar med andra sektioner och i din roll kan du vid behov få stötta upp inom regionen.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att:
• upprätta polisanmälningar,
• utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla förhör via telefon och säkerställa bevismaterial,
• upprätta underrättelseuppslag samt vägleda medborgarna genom information om lagar och förordningar,
• samverka med och bistå olika kontaktytor inom Polismyndigheten,
• hantera ärenden via digitala tjänster.
Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs mer om Polisens kontaktcenter och vår verksamhetsidé på https://polisen.se/om-polisen/jobba-hos-polisen/var-verksamhet/jobba-pa-polisens-kontaktcenter/
Arbetet som PKC-operatör i region Väst är uppdelat i tvåskift och utförs årets alla dagar.
Kvalifikationer
Krav
• avslutad och godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande,
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift,
• god förmåga att samtala på engelska,
• kan arbeta dagar, kvällar och helger,
• goda datorkunskaper med förmåga att arbeta i olika system.


Meriterande
• minst ett års arbetslivserfarenhet på heltid,
• eftergymnasiala studier i juridik/rättsvetenskap, samhälls- eller beteendevetenskap eller liknande studier som arbetsgivaren bedömer som relevant,
• erfarenhet av att arbeta på en myndighet och/eller inom rättsväsendet,
• utredningsvana,
• tidigare erfarenhet av administrativt arbete med bred kundkontakt som arbetsgivaren bedömer som relevant,
• erfarenhet av operativt arbete som arbetsgivaren finner relevant till funktionen som PKC-operatör, exempelvis som koordinator,
• språkkunskaper utöver svenska och engelska.


Personliga egenskaper
• har mycket god samarbetsförmåga, men du kan även arbeta självständigt,
• uppträder med mognad och integritet och att du kan agera på ett lugnt och professionellt sätt,
• kan anpassa ditt bemötande och din framtoning i ett konfliktförebyggande syfte,
• har ett driv och en god initiativförmåga till utveckling,
• har en god självkännedom och en god förmåga att hantera stress,
• är flexibel och anpassar dig till förändringar.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Läs mer om tjänsten och hur du ansöker här:
https://polisen.se/om-polisen/lediga-jobb/pkc-operatorer-till-polisens-kontaktcenter-region-vast-med-placering-i-falkenb/ Visa mindre

Vi letar efter dig som brinner för problemlösning, är en god kommunikatör och som vill jobba med administration. Som administratör i vårt backoffice-team är dina arbetsuppgifter varierande men innefattas bland annat av: hantering av rabatter, krediteringar, avtal och kundreskontra. Som administratör kommer att ingå i vårt backoffice-team där ni tillsammans ansvarar för att leverera den bästa supporten till våra medarbetare och kunder. Tjänsten är en visstidsanställning med start enligt överenskommelse fram till 31/1 2020. Vad vi önskar av dig Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete samt god datorvana inom Office-paketet. Vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning inom administration eller ekonomi. Tidigare erfarenhet av SAP är meriterande men inget krav. Vi söker dig som har god samarbetsförmåga, är flexibel och serviceinriktad. Då stor del av arbetet sker i interaktion med andra är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga på såväl svenska som engelska. Som person är du positiv och engagerad med ett strukturerat och ordningsamt arbetssätt. För att trivas i rollen som administratör i vårt backoffice-team är det viktigt att du är lösningsorienterad och trivs med att arbeta tillsammans med andra. Låter det intressant? Skicka gärna in din ansökan redan idag! Har du frågor om tjänsten maila Amanda Svensson, Backoffice Manager: [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2019-08-10. OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre